Rujukan Laman

Bagaimana ak5246 Melindungi Data Anda

Di ak5246, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPrivasi MalaysiaHak Anda TerpeliharaPenyulitan AktifHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ak5246 Bagaimana ak5246 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk memberi respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap permintaan berkaitan privasi yang diterima.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami membalas dalam dua hari bekerja dan mengesahkan setiap tindakan yang diambil.

Live Chat 24 Jam

Sembang langsung dengan ejen kami setiap hari, termasuk hujung minggu dan hari kelepasan. Sesuai untuk pertanyaan pantas tentang data akaun atau tetapan privasi anda.

Borang Aduan Dalam Talian

Gunakan borang dalam talian di laman ak5246 untuk menyerahkan permintaan privasi secara rasmi. Setiap borang diberikan nombor rujukan untuk anda rekodkan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan operasi kami di ak5246. Daripada penyulitan semasa transaksi hingga kawalan dalaman untuk akses kakitangan, setiap lapisan sistem kami dibina untuk memastikan maklumat…

Penyulitan SSL Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5246 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat pembayaran dan data…

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda.

Pengurusan Kuki

ak5246 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semakan imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk memenuhi keperluan operasi akaun.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, serta meminta pembetulan jika terdapat kesilapan.

Pemindahan Data Selamat

Sekiranya data perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, pemindahan dilakukan melalui saluran yang disulitkan dan…

Soalan Lazim Berkenaan Dasar Privasi ak5246

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod aktiviti akaun yang diperlukan untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam talian di laman ak5246. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan sebelum pemadaman boleh dilaksanakan sepenuhnya.

ak5246 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan lancar. Anda boleh melumpuhkan atau menguruskan kuki ini melalui tetapan pelayar anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi beberapa fungsi akaun.

Kami menyimpan data peribadi bagi tempoh minimum yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh ini tamat, semua data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Hubungi pasukan sokongan ak5246 melalui live chat 24 jam atau e-mel privasi kami dengan segera. Kami akan menyiasat, mengambil tindakan perlindungan yang diperlukan dan memaklumkan anda tentang perkembangan dalam masa terdekat.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Kapal Karam Tentang Kami Daftar